Дигитализацијата го трансформира начинот на кој клиентите претпочитаат да комуницираат со производите и услугите на BFSI.Банките добиваат увид во оваа промена во однесувањето на потрошувачите и наоѓаат попаметни начини да ја искористат можноста за дигитална револуција.Кога Интернетот и мобилното банкарство се прифаќаат како режим на самопослужување, решението за финансиски таблети се смета за креативна Стратегија за односи со клиенти за имплементација на банкарска услуга од врата до врата, како и како ефикасна алатка за финансиска пенетрација.Нашето решение му дава персонализиран поглед на нашите клиенти за следење и олеснување на анализата.Исто така, лесно може да се интегрира со системи од трети страни.
Полесно влегување на клиентите со финансиски таблет
Финансиското решение за таблети Hosoton му овозможува на персоналот на терен да го изврши влезот на клиентите „во лет“.Собирањето информации и идентификацијата, Отворањето сметка, издавањето кредитна картичка и отварањето на заемот може да се направат преку специфична апликација која е вчитана на таблетот на агентот.Агентите можат да вршат e-KYC на клиентите преку решението за таблети и да ги соберат потребните детали кои се поставуваат на основниот банкарски систем.Ова во голема мера го намалува времето и работниот тек, што пак го подобрува задоволството и лојалноста на клиентите.
Поедноставете го сервисирањето на клиентите
Решението нуди мноштво финансиски услуги како фиксни депозити, барање за чековна книга, барање за салдо, мини извод, запирање на плаќање, плаќања за комунални услуги и трансфер на средства кои агентот или менаџерот за односи може да ги извршува преку таблетот.Агентот може да фотографира потребни документи и да прикачува податоци во банкарскиот систем за понатамошна обработка.Дигиталните потписи преку игла може да се користат во некои постапки за кои е потребно овластување од клиентот.
Подобрете ја финансиската вклученост
Решението за банкарство со таблети е добар начин да се допре до населението без банка и недоволно банки во оддалечените области кои можат да бидат вклучени во формалниот финансиски систем преку проширување на онлајн услугата на банката преку мрежата Агенти, која чини многу пониска од поставувањето офлајн филијала
Време на објавување: Јуни-16-2022 година
