датотека_30

Услуга за поддршка

0648

● Hosoton нуди 1 година гаранција, сите терминали со проблем со квалитетот (Исклучи човечки фактори) може да се поправат или заменат од нас во текот на овој период.

● Доколку клиентите го поправаат уредот локално, Hosoton ќе понуди 1% резервни делови. Сите терминали со проблем со квалитетот треба да се сликаат и да се пријават, Hosoton ќе го снабдува ако стандардните резервни делови не се доволни.

● За одржување на производот, Hosoton ќе го испрати видеото за вашата референца. Доколку е потребно, Hosoton ќе испрати технички персонал да го обучи сервисерот на клиентот.

● Hosoton ќе обезбеди техничка поддршка за целиот век на траење на производот.

● Во случај клиентите да сакаат да го продолжат 1 година гарантен рок на нивниот пазар, ние би им предложиле на клиентите да купат терминали од 2% за замена.